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ショップ情報

ショップ名
biotop〔ビオトープ〕
販売業者 株式会社 umbrella
販売責任者 吉田 隆次
郵便番号 530-0056
都道府県 大阪府
市区郡 大阪市北区
町村字番地 兎我野町5-9
建物名 梅田UKビル1F
電話番号 0663138787
FAX番号 0663139393
メールアドレス info@biotop.ne.jp
ホームページ http://www.biotop.ne.jp
取扱商品
スタンド花・アレンジメント・花束・ウェディング・観葉植物・胡蝶蘭
店内装花等の生花全般。バルーン装飾・バルーンギフト・シャンパンタワー等のイベント装飾。
許認可・資格
-
販売数量
お1人様への販売数量に限りがございます。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料をご負担いただきます。

【 送料 】
自社配達区域参照 近距離1100円 中距離2200円

【宅急便】小型商品 全国一律1650円(税込)
※北海道・沖縄は3300円(税込)
※離島地域は別途メールにてご連絡いたします。

【胡蝶蘭又は大型商品の送料】
全国一律2750円(税込)
※北海道・沖縄は4400円(税込)
※離島地域は別途メールにてご連絡いたします。
申込の有効期限
ショッピングカート内の商品は1時間有効です。
1時間以上たった商品は一旦ショッピングカートから削除されます。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
引渡し時期
・代金引換でご注文の方
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

・銀行振込でご注文の方
在庫のある商品はお振込み確認後発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
(お振込みがご確認できない場合は商品発送できかねますのでご了承くださいませ。)


・GMO後払い決済でお支払いの方
在庫のある商品はご注文確認後に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。


・クレジットカードでお支払いの方
在庫のある商品はご注文確認後に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件
・不良品の返品をご希望の場合は商品到着当日中にTELにてご連絡ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・商品代以外での保証はできかねますので予めご了承くださいませ。
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後1日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
※花は大変壊れやすいので、輸送の際に花びらの破損がある恐れがあります。納品後、1、2枚の花びらの下落はお許し下さい。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・不良品の返品をご希望の場合は商品到着当日中にTELにてご連絡ください。
・商品代以外での保証はできかねますので予めご了承くださいませ。
※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。配達当日以外の返品等は商品の性質上対応しかねますのでご了承ください。
キャンセルについて
キャンセルにつきましては原則1週間までは無料で承っております。特殊な仕入れや胡蝶蘭などで仕入れが終わってるものに関してはキャンセルできません。急なキャンセルに関しましては必ず店舗の方にご連絡いただきますようお願い致します。(2日前や3日前などで商品作成してなければキャンセルが可能な場合もございます。) 原則当日、前日のキャンセルは100%料金がかかりますのでご了承くださいませ。
返金手数料について
お客様理由による返金の際は振込手数料を差し引いて返金させていただきます。 返金は関西みらい銀行・りそな銀行の口座へは330円。その他の口座へは660円。(金額に関わらず)の手数料を差し引きして返金させていただきます。

お支払について

お支払方法
【 代金引換 】
当店の配達スタッフが配達時にお支払いくださいませ。

【 銀行振込 】
振込口座:三菱UFJ銀行 梅田新道支店 普通 0127841 名義:カ)アンブレラ
三井住友銀行 梅田支店 普通 9330161 カ)アンブレラ
ご注文後にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
(お振込みがご確認できない場合は商品発送できかねますのでご了承くださいませ。)
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
お支払期限
【 代金引換 】
配達業者から商品を受け取られるときにお支払いください。

【 銀行振込 】
ご注文後、7日以内にお振込み下さい。
お振込み確認後、商品を発送いたします。(お振込みがご確認できない場合は商品発送できかねますのでご了承くださいませ。)
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
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